Select your language

Γραμματειακή Υποστήριξη - Τηλεγραμματεία

Μια εξαιρετικά πρωτοποριακή υπηρεσία που σας παρέχει 12ωρη γραμματειακή υποστήριξη,με χρήση των μοναδικών συστημάτων 4ης γενιάς που διαθέτει! Διαφοροποιούμαστε στο χώρο της τηλεγραμματείας παρέχοντας μόνο Εξειδικευμένο Προσωπικό ανά ειδικότητα, που καλύπτει πτυχία πανεπιστημίου και έχει επάρκεια γνώσης σε 4-6 ξένες γλώσσες.

Η TeleSecretary.eu επιδιώκει να σας βοηθήσει:

▪️ να μειώσετε τα κόστη στην επιχείρησή σας 

▪️ να εξοικονομήσετε χρόνο 

▪️ να αυξήσετε τον αριθμό των πελατών σας 

Η TeleSecretary.eu παρέχει σε μικρές και μεγάλες επιχειρήσεις γραμματειακή υποστήριξη εξ' αποστάσεως - ευρέως γνωστό το αντικείμενο ως τηλεγραμματεία. 

Η TeleSecretary.eu ξεχωρίζει ως η μοναδική εταιρεία που προσφέρει προσωποποιημένη τηλεγραμματεία με στόχο τη δημιουργία μιας ξεχωριστής σχέσης μεταξύ της τηλεγραμματέως και των πελατών σας. Κάθε πελάτης, όταν επικοινωνεί με το γραφείο σας, εξυπηρετείται από δύο συγκεκριμένες εκπαιδευμένες τηλεγραμματείς, δημιουργώντας έτσι μια προσωπική, φιλική και εμπιστευτική σχέση.

Πως Λειτουργεί η προσωποποιημένη τηλεγραμματεία;

Πριν από κάθε συνεργασία συμπληρώνει ο επιχειρηματίας - αναλυτικά - το ερωτηματολόγιο συνεργασίας, ώστε να εκπαιδεύσει τη προσωπική τηλεγραμματέα όπως θα εκπαίδευε μια γραμματέα που θα εργαζόταν μέσα στο χώρο του. Αυτό είναι η βασική προϋπόθεση για την έναρξη μιας εύρυθμης και αποδοτικής συνεργασίας! 

Κάνοντας εκτροπή το σταθερό τηλέφωνό σας, σε ένα νούμερο που σας παρέχουμε χωρίς χρέωση για εσάς,της δικής σας γεωγραφικής θέσης, η προσωπική τηλεγραμματέας απαντά με την επωνυμία σας και εξυπηρετεί τον πελάτη σας, σα να ήταν στον χώρο σας.

▪️ Καταχωρεί αναλυτικά την κλήση ή κλείνει τα ραντεβού της επιχείρησης.

▪️ Εσείς έχετε τη δυνατότητα να βλέπετε σε πραγματικό χρόνο όλες τις εργασίες της προσωπικής σας τηλεγραμματέας, μέσω ειδικών εφαρμογών.

▪️ Μπορείτε να ενημερώνετε τη προσωπική τηλεγραμματέα σας, ώστε να διευθετεί εργασίες προς ενημέρωση των πελατών σας εφόσον χρειαστεί.

▪️ Άμεσα η προσωπική τηλεγραμματέας ενημερώνει τον πελάτη σας και αυτόματα σας ενημερώνει για την ολοκλήρωση της εργασίας που της αναθέσατε.

Η προσωποποιημένη τηλεγραμματεία είναι διαθέσιμη 09:00  - 21:00 καθημερινά καθώς και Σάββατο 09:00 - 13:00.  Εσείς απολαμβάνετε την ελευθερία να χρησιμοποιείτε την υπηρεσία κατά τη διάρκεια του ωραρίου λειτουργίας του γραφείου σας, ενώ έχετε επίσης τη δυνατότητα να ενεργοποιείτε και να απενεργοποιείτε την υπηρεσία όποτε το επιθυμείτε!